Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiseen Käyttäjälle
- Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonusohjelma että Kanta-asiakasohjelma
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Asiantunteva Asiakaspalvelumme
Laaja Pelisisältö Jokaiseen Asiakkaalle
Captain Cooks kasinolla me olemme ylpeitä tarjoamamme lähes 550 laadukasta pelituotetta, mitkä ovat luotu yhteistyössä alan huippujen pelitalojen yhteydessä. Pelikirjastomme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, että uudenlaisia vaihtoehtoja lisätään jatkuvasti valikoiman säilyttämiseksi tuoreempana. Erityisesti Microgaming-yhteystyömme varmistaa kulun joidenkin suosituimmista ja innovatiivisimpien pelivaihtoehtojen pariin.
Meillä siirry tänne kukin asiakas löytävät omaan makuunsa passaavan viihdyttävän, oli siitä tässä tapauksessa klassisten rulettipöydän pyöritys tai jännittävien päävoiton tavoittelu progressiivisissa automaattipeleissä. Mega Moolah -peli -pelimme on ollut esimerkiksi tuottanut lukuisia lottovoittajia useiden vuosien varrella – Guinness Maailmanennätykset vahvisti tuon pelituotteen aidosti huiman verkossa jaetun voiton ennätykseksi vuonna 2015, kunhan voitto nousi 17,879,645 punnan.
| Peliautomaatit | 450+ | Mega Moolah -peli, Thunderstruck II, Immortal Romance | 96.2% |
| Pöytäpelit | 40+ | Blackjack, Ruletit, Baccarat | 97.8% |
| Videopokeri | 35+ | Jacks or Better -peli, Deuces Wild -versio | 98.5% |
| Progressiivisen Jättipotin Pelit | 25+ | King Cashalot -kolikkopeli, Major Millions -peli | 88-94% |
Suojaus ja Varmuus Toiminnassa
Kaikkien pelaajien turvallisuus on meille tärkeintä, sekä siksi toteutamme korkeimpia pelialan sääntöjä. Teemme toimintaa Maltan tasavallan pelilisenssiviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla, joka tarjoaa kaikkien käyttäjillemme tasapuolisen että avoimen pelialustan. Sovellamme 128-bittisen SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme jokaisen rahaan liittyvät siirrot että henkilöihin liittyvät tietosi.
Captain Cooks kasinona olemme kaikki sitoutuneet täysin vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Annamme pelaajillemme työkalut, niiden avulla he pystyvät määrittämään talletuslimiitin, tappiorajat sekä pelaamisen aikarajoja. Tämän lisäksi yhteistyömme eCOGRA-järjestön kanssa varmistavat, että kaikki pelivaihtoehtomme tarkastetaan toistuvasti tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Yksityisyydensuojan Perusperiaatteet
- Monivaiheinen tunnistautuminen tilin turvaamiseksi luvattomalta pääsyltä
- Säännölliset turvatarkastukset kolmansien ulkopuolisten tahojen tekemiä
- GDPR-vaatimusten kokonaisvaltainen toteutuminen yksityistietojen käyttämisessä
- Automaattinen uloskirjautuminen ulos kasinolta toimimattomien pelisessioiden kuluttua
- Vapaaehtoiset itsesulkemisvaihtoehdot ongelmallisille pelaajille
Bonusohjelma että Kanta-asiakasohjelma
Uudelle pelaajille tarjoamme erikoisen tervetulobonus, mikä on jaettuna viiden ensimmäisen alkuvaiheen talletukselle. Tämä järjestelmä mahdollistaa asteittaisen tutustumisen pelisisältöömme samaan aikaan kun pelaajat saavat nauttia lisäeduista jokaisella talletus-kerralla. Bonuksemme ehdot ovat alan edullisimpia, ja kierrätysvaatimukset ovat suunniteltu järkeväksi.
| Ensimmäinen talletus | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| 4. | 50% | 150€ | 40x |
| Viides | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelman Hyödyt
Captain Cooks kasinomme kanta-asiakasohjelmamme palkitsevat uskollisille käyttäjiä joka ikisestä pelikierroksesta. Ansaitse kanta-asiakaspisteitä joka ikisestä panostuksesta sekä vaihda niistä bonusrahaksi. Mitä enemmän useammin pelailet, sitä nopeammin etenee tasolla, mitkä tarjoavat eksklusiivisia hyötyjä.
- Viikoittaiset reload-bonusohjelmat ahkerille pelaajille
- Synttäribonukset henkilökohtaisilla yllätyslahjat
- VIP-palvelut VIP-tason jäsenille
- Suorituskykyisemmät nostot ylemmillä uskollisuustasoilla
- Osallistumisoikeudet ainutlaatuisiin turnaus-tapahtumiin sekä tapahtumiin
Maksuvaihtoehdot että Kotiutusprosessi
Tiedostamme, että joustavammat ja luotettavat maksuvaihtoehdot on olennainen komponentti positiivista pelikokemusta. Captain Cooks Casino kasinotoimijana annamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat erilaisen käyttäjien vaatimuksia. Jokainen talletus prosessoidaan heti, siksi voi aloitat pelaamisen välittömästi.
Nostoprosessimme on kaikkiaan toteutettu äärimmäisen sujuvaksi. Ensikerran kotiutus vaatii henkilöllisyyden kaikkiaan todentamisen, joka on kaikki pelialan standardi käyttäjien suojelemiseksi. Siinä vaiheessa kun pelitilisi on kaikki varmistettu, myöhemmät nostot prosessoidaan rivakasti. Käytämme samankaltaista maksumenetelmää nostoihin, mitä käytettiin talletuksessa, mikä sujuvoittaa prosessin merkittävästi.
Ammattitaitoinen Tukipalvelumme
Captain Cooks pelipaikka asiakastukemme on kaikkiaan käytettävissäsi 24/7, 7 vuorokautta viikottain. Ymmärrämme, sen että kysymykset tai haasteita saattaa tulla esiin koska tahansa, ja siksi juuri sen takia koulutetut tukiedustajamme ovat valmiina avustamaan suomen kielellä.
Annamme useita kontaktimenetelmiä pelaajan mukavuutemme varmistamiseksi. Live-chat-tukemme antaa suoran yhteys tukitiimiin, kunhan email-tuki sopii vaativampien asioiden käsittelyyn. Verkkosivustollamme on kaikki myöskin laaja usein kysytyt kysymykset -osio, mistä löydät kaikki vastaus tavallisimpiin ongelmiin.
Asiakaspalvelumme filosofia perustuu ennakoivaan suuntautumiseen. Emme ainoastaan ratkaisemme ongelmia, vaan yritämme ennakoimaan pelaajien tarpeita että antamaan yksilöllistä palvelua. Jokaisella käyttäjällä on arvokas meissä, sekä haluammekin taata, että pelielämys Captain Cooks Casino kasinolla ylittää odotuksen joka ikisellä visiitillä.