Innhold
- Våre omfattende spillportefølje
- Bonusordninger og kampanjer
- Transaksjonsalternativer samt transaksjoner
- Sikkerhet og lisensiering
- Spillstedets supporttjeneste
Våres omfattende spillportefølje
I besøk nettstedet har vi bygget opp én spillportefølje som inkluderer sämtlige ønsker. Med opptil 3000 spilleautomater fra topp leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt samt Microgaming, leverer vi en spillerfaring som matcher både nye spillere og rutinerte brukere.
Spillbiblioteket vårt fornyes ukentlig med nyeste spill, noe som sørger for at spillerne alltid får adgang til de nyeste lanseringene i bransjen. Plattformen har fokusert på å inkludere spilleautomater med god RTP (Return to Player), der flere av spillstedets mest populære automater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Spilleautomater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live casino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live casino-opplevelsen
Vårt live casino utgjør én av kjernene i spilltilbudet. Med profesjonelle croupierer pluss HD-streaming fra studioer i Malta pluss Latvia, tilbyr vi en ekte kasino-atmosfære. Brukerne kan velge mellom tradisjonelle varianter av blackjack, roulette og baccarat, pluss unike show som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonustilbud og tilbud
Vi hos Westace har utviklet et bonusstruktur som gir fordeler til både nye og lojale kunder. Vårt velkomsttilbud omfatter innskuddsbonus pluss gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstpakke: Depositbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr og 200 gratisrunder spredt over registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk tilbakebetaling på 10-15% av netto tap hver mandag, uten omslagskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% annonsert via e-post pluss SMS til registrerte brukere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x vinning | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsalternativer og transaksjoner
Effektive betalingsmetoder står sentralt i spillstedets operasjon. Vi samarbeider med anerkjente betalingsleverandører for å garantere raske innskudd samt uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Bankkort: Visa og Mastercard godtas for innbetalinger med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende regler
- E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter leverer de hurtigste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd og uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum godtas med ekstra anonymitet samt hurtige overføringer innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innskudd er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for transaksjoner, men brukere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Sikkerhet og lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av bransjens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill pluss finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere samt våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og vi utfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spill
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser samt selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundestøtte
Supportteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi håndterer de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Plattformen har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk og engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for det nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer og kan derfor behandle forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.