İçindekiler
- Zengin Gaming Koleksiyonumuz ve Yazılım Sağlayıcıları
- Güvenlik Standartları ve Lisans Altyapısı
- Para Sistemleri ile İşlem Güvenliği
- Kampanya Planları ile Bağlılık Sistemi
- Müşteri Sistemimiz ile İletişim Seçenekleri
Kapsamlı Gaming Koleksiyonumuz ve Yazılım Sağlayıcıları
Sitemiz, sanal bahis endüstrisinde öncü konumda konum tutan tek hizmet tedarikçisi olup, üyelerimize kapsamlı bir oyun seçeneği vermektedir. Kingroyal güncel giriş bünyesinde 2000’den çok gaming alternatifi yer almakta olmakla, bu portföy düzenli biçimde güncel oyunlarla güncellenmektedir. Slotlar oyunları, iskambil seçenekleri, ruleta seçenekleri ile canlı dealer masaları benzeri kategorilerde spesifik içerikler sağlıyoruz.
Software altyapımız, sektörün lider sağlayıcılarıyla oluşturulmuş kilit anlaşmalara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming türünde global standartlarda servis veren markaların ürünlerini oyuncularımızın beğenisine veriyoruz. Her tek oyun, fair gaming kuralları çerçevesinde objektif kontrol kuruluşları tarafından denetlenmektedir.
| Slot Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Canlı Kumarhane | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Klasik Seçenekleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Seçenekleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video Poker | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Gezgin Uyum ve Erişilebilirlik
Teknoloji altyapımız, HTML5 bazlı responsive tasarım ilkelerine uygun yapılandırılmıştır. Söz konusu sayede üyelerimiz, iOS ve Android işletim sistemlerine sahip bütün mobil araçlardan akıcı ulaşım sağlayabilmektedir. Gezgin platformumuzda desktop modelinde mevcut özelliklerin %98’i eksiksiz şekilde sağlanmaktadır.
Koruma Normları ve Ruhsat Sistemi
Yönetimsel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming mercii vasıtasıyla sağlanan geçerli lisans çerçevesinde devam ettirilmektedir. Bu lisanslama, dünya çapında kumar mevzuatlarının talep ettiği her normlara bağlılığımızı onay vermektedir. Curacao ruhsatı, 1996 yılından söz konusu yana internet oyun alanında tanınan ile güvenilir bir düzenleme sistemi şeklinde görül edilmektedir.
Data koruması bağlamında 256-bit SSL şifreleme teknolojisi uyguluyoruz. Söz konusu sistem, finans sektöründe de seç ilen ordu seviyede bir güvenlik sağlamaktadır. Kullanıcı verileri, kişisel bilgiler ve mali muameleler bu koruma düzeyi altında korunmaktadır.
Fair Bahis Teminatı
- Rasgele Sayı Jeneratörü (RNG) mekanizmalarımız her ay şekilde iTech Labs ve eCOGRA eliyle kontrol edilmektedir
- Her bahis sonuçları kripto hash algoritmaları vasıtasıyla depolanmakta ve tutulmaktadır
- Gaming kayıtları belgeleri oyuncularımıza saydamlık prensibi icabı sağlanmaktadır
- Bilinçli bahis politikalarımız dahilinde sene onay ile kısıtlama araçları faal olarak kullanılmaktadır
- Objektif denetim belgeleri rica olduğunda oyuncularla aktarılmaktadır
Ödeme Seçenekleri ve Finansal Güvenliği
Mali transferlerde kolaylık vermek amacıyla farklı finansal seçenekleri veriyoruz. Üyelerimiz, eski banka EFT’si ve ödeme kart alternatiflerinin ilaveten güncel elektronik cüzdan sistemlerini bile yararlanabilmektedir. En düşük para aktarma limiti 50 Lira biçiminde belirlenmiştir.
| Banka EFT’si | 1-24 h | 1-3 iş day | Ücretsiz |
| Credit/Debit Kart | Instant | 3-5 çalışma günü | Ücretsiz |
| Papara | Hemen | 2-24 saat | Ücretsiz |
| Crypto Coin | 10-30 dk | 1-6 h | Network masrafları mevcut |
| Cepbank | Hemen | Desteklenmiyor | Bedava |
Fonları Withdraw Prosedürleri
Para aktarımları adına identite teyit işleminin sonuçlandırılması zorunludur. Bu işlem, mali kanunların istediği AML (Anti Money Laundering) ile KYC (Müşteri Tanıma) politikalarına uygun olarak sürdürülmektedir. Birinci para withdraw işleminde identite evrakı, adres evrakı ve ödeme yöntemi kanıtı rica istenmektedir.
Promosyon Planları ve Loyalite Yapısı
Kullanıcı hoşnutluğunu geliştirmek için çok seviyeli bonus kampanyaları geliştirdik. Welcome bonusu, haftalık cashback ödeme promosyonları, loss ikramiyeleri ve spesial tournament etkinlikleri sunuyoruz. Her kampanyanın özel çevrim gereklilikleri ile kullanım şartları vardır.
- Hoşgeldin hediyesi: İlk üç yatırımda valid olmak üzere toplam %200 ikramiye ve iki yüz elli bedava spin
- Her hafta cashback kampanyası: Kaybedilenlerin %15’ine çapında geriye ödeme imkanı
- VIP kulüp programı: Beş farklı kademe ve kişisel account temsilcisi desteği
- Tournament hediyeleri: Aylık slotlar ve gerçek oyun turnuvalarında total 500.000 Lira ikramiye havuzu
- Doğum günü hediyesi: Spesial zamanlarda oyunculara sürpriz armağanlar
Yardım Hizmetimiz ile Bağlantı Kanalları
Müşteri tatmini bazlı yaklaşımımız doğrultusunda, 24/7 hizmet sağlayan TR yardım ekibimiz mevcuttur. Live mesajlaşma, email ve phone kanalları üzerinden bağlanılabilir haldeyiz. Ortalama cevap periyodumuz gerçek zamanlı sohbette 45 sn, email servisinde de iki sa biçiminde sağlanmaktadır.
Sıkça Gelen Sorular Bölümü
Online sitemizde mevcut konumlanan kapsamlı SSS bölümü, kullanıcıların %70’inin suallerin destek ekibiyle bağlantıya çıkmadan halletmesini vermektedir. Başlık kategorileri üyelik işlemleri, para prosedürleri, kampanya kullanımı, teknik sorunlar ile gaming kuralları başlıkları kapsamında organize edilmiştir.
Hizmetimiz, sürekli gelişim ve iyileştirme anlayışıyla davran sergilemektedir. Kullanıcı geri mesajları muntazam şekilde analiz edilmekte ile hizmet seviyemizi yükseltmek için stratejik planlamalara dahil yapılmaktadır. Sektördeki teknolojik gelişmeleri detaylı takip yaparak, en yeni oyun içeriklerini ile finansal metotlarını oyuncularımızın hizmetine vermeyi vaat veriyoruz.