Sisältö
- Pelitarjonta & Kehittäjät
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonustarjoukset Asiakkaillemme
- Asiakaspalvelumme Toiminta
Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
Olemme kehittäneet pelivalikoiman, joka käsittää 3000 vaihtoehtoista peliä. lisätietoja esittää monipuolisen kokoelman aina klassisista hedelmäpeleistä tuoreisiin videokolikkoihin. Kumppaneinamme ovat toimialan parhaat kehittäjät, se varmistaa käyttäjillemme erinomaisen pelikokemuksen jokaisen pelikerralla.
Table-pelien ystävät löytävät meiltä monia erilaisia variaatioita blackjack-pelistä, roulette-peleistä ja baccarat-vaihtoehdoista. Livekasino tarjoaa todellista kasino-atmosfääriä ammattitaitoisten krupieerien johdolla. Jokainen pelimme ovat säädetty pyörimään täydellisesti yhtä lailla työpöytälaitteilla ja älylaitteilla, siksi pelikokemus on laadukkaana käyttöalustasta huolimatta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-kasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
Jättipottipelien Erityispiirteet
Kasvavat jättipottipelit tulevat hankkineet valtavaa kannatusta asiakkaiden keskuudessa. Suurimmat palkinnot ovat nouseet yli 1 miljoonan EUR tason, ja esitämme joka päivä tilaisuuden merkittäviin voittoihin. Jackpot-verkostomme yhdistää osallistujia ympäri maailmaa, se lisää jackpot-summia vauhdilla huomattaviin summiin.
Turvallisuus & Lisensointi
Toimintamme perustuu Malta Gaming Authority-viranomaisen saadulla toimiluvalle, joka kuuluu yhdeksi toimialan arvostetuimmista auktoriteeteista. Mainittu lupa takaa, että koko toimintamme noudattaa ankaria Euroopan lainsäädännön vaatimuksia. Soveltamme 256-bit salaustekniikkaa kaiken tietoliikenteen suojaamiseen, se edustaa vastaava tekniikka, mitä finanssilaitokset käyttävät asiakkaiden informaation suojaamisessa.
Käyttäjiemme talletusten varmuus on kasino ehdottoman olennaista. Jokainen käyttäjien rahat pidetään eri kontoilla, erossa pelisalin operatiivisista menoista. Mainittu käytäntö varmistaa, ettei asiakkaiden varat pysyvät koko ajan nostettavissa nostettavaksi välittämättä pelipaikan finanssiaalisesta tilanteesta.
Turvallinen Pelaus
Tarjoamme monipuoliset työkalut hallittuun pelaamiseen. Pelaajat kykenevät laittaa talletusrajoja päivittäin, viikoittain sekä kuukausittain. Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden tauoille ja itsensä sulkemiseen tarpeen mukaan. Yhteistyö Peluuri-organisaation kanssa varmistaa, miten käyttäjillämme löytyy saatavuus asiantuntevaan apuun jatkuvasti tarvittaessa.
Maksumenetelmät & Kotiutukset
Maksuvalikoima tulee suunniteltu palvelemaan Suomen pelaajien toiveisiin. Tarjoamme kaikki tunnetuimmat maksutavat kattaen banksiirrot, e-lompakot ja lahjakortit. Tavoitteenamme edustaa käsitellä jokainen nostopyynnöt 24 tuntia sisällä, kun enemmistö nostot toteutuvat jo parissa tuntia.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 10€ / 30,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 h | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 25,000€ |
Nostoehdot & Vahvistusmenettely
Ensikertalaisen rahansiirto tarvitsee tilin varmistuksen, mikä tulee kasinoiden standardi toimintamalli rahanpesun estämiseksi. Vahvistusprosessi on helppo ja edellyttää vain henkilöllisyystodistuksen yhdessä asuinpaikan todistus toimittamisen. Käsittelemme yhtä lailla e- että kopioituja paperit, sekä prosessoimme vahvistukset tavallisesti 12 tuntia kuluessa.
Bonukset Asiakkaillemme
Bonusjärjestelmä pohjautuu kolme tason mallille, mikä huomioi yhtä lailla ensikertalaiset kuin pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa jopa 1000 EUR bonuksen sekä 200 ilmaispyöräytystä ensimmäisten siirroille eriteltynä. Koko bonuksemme tulevat selkeillä wagering-vaatimuksilla, ne ilmenevät läpinäkyvästi bonusehdoissamme.
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille asiakkaille, ne tuovat enintään 50% bonuksen siirrolle
- Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa takaisin 10% häviöistä joka maanantai ei wagering-ehtoja
- VIP-järjestelmä neljä tasolla, jotka tuovat yksinoikeudellisia hyötyjä kuten oman tilimanagerin
- Syntymäpäivälahjat kaikille tilillä oleville käyttäjille vuosittainen
- Turnaustapahtumat viikottain, missä palkintorahasto saattaa kasvaa asti 50,000 €
Uskollisuusohjelman Edut
Koko kasinolla tehty kierros tai panos kerryttää kanta-asiakaspisteitä. Mainitut pisteet voidaan vaihtaa kampanjarahaksi, ilmaiskierroksiksi ja myös rahaksi. VIP-jäsenet nauttivat lisääntyneistä pisteytysnopeuksista, edullisemmista konversiokursseista sekä yksinoikeudellisista tarjouksista, mitkä eivät ole ole tarjolla normaaleille asiakkaille.
Tukipalvelu Käytäntö
Tukitiimimme tulee tavoitettavissa ympäri ajan suomen kielellä. Selvityksen nojalla pelaajat priorisoivat ensisijaisesti ripeää reagointia yhdessä asiantuntevaa palvelua, & olemme tehneet investoineet kumpiinkin aloihin suuresti. Chat-tukemme tyypillinen reagointiaika edustaa vähemmän kuin 2 minuuttiin, mikä tulee alan eliittiä.
- Livechat saatavilla 24/7 suomeksi ja vasteaika tulee keskiarvona alittaa 2 min
- Sähköpostituki reagoi yhteydenottoihin viimeistään 6 tunnin aikana työpäivinä
- Kattava Usein kysytyt kysymykset, joka sisältää enemmän kuin 150 suosituinta kysymystä aiheittain
- Videopuhelutuki VIP-pelaajille erityisten asioiden käsittelyyn
- Some palvelut Facebookissa yhdessä Telegramissa ripeän tiedotteiden saamiseksi
Tukitiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä tuntevat pelipaikamme pelitarjonta, kampanjaehdot sekä maksumenetelmät syvällisesti. Päämäärämme tulee hoitaa koko kysymys ensi yhteydenotolla, sekä tarkkailemme tyytyväisyyttä säännöllisesti kehittääksemme palveluamme entisestään.