Sisällys
- Monipuolinen Peliportfolio
- Tervetulobonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Lisenssi ja Suojaus
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
Monipuolinen Pelitarjonta
Captain Cooks tarjoaa asiakkailleen yli 550 erilaista kasinovaihtoehtoa, jotka täysin saapuvat alan johtavalta pelintarjoajalta Microgamingilta. Pelitarjontamme käsittää kaikki suosituimmat parhaat kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin.
Kasvavat jättipottipelit muodostavat yhden vahvimmista osa-alueistamme. Mega Moolah on poikkeuksellisen pidetty valinta, sillä vieraile sivustolla kolikkopelissä on maksettu ennätyksellisen suuret voitot – suurin yksittäinen verkossa saatu summa oli huikeat 20 miljoonaa euroa vuonna 2018, mikä vahvistettiin vahvistettiin Guinnessin ennätyksen kirjaan.
| Videopeliautomaatit | 400+ | Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance |
| Pöytäpelit | 40+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Pokeripelit | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Aces and Faces |
| Kasvavat Jackpotit | 25+ | Mega Moolah Isis, Major Millions, King Cashalot |
Erikoispelien Tarjonta
Tavallisten pelien rinnalla esitämme laajan valikoiman erikoispelejä, kuten esimerkiksi scratch-kortteja ja arcade-henkisiä vaihtoehtoja. Nämä vaihtoehdot sopivat erinomaisesti niille, jotka hakevat jotain erilaista tavanomaisiin kasinopeleihin.
Tervetulobonukset ja Tarjoukset
Uudet pelaajat saavat meiltä uniikin tervetulotarjouksen, joka jakautuu viiteen ensimmäiseen talletukseen. Ensimmäinen maksu on erityisen houkutteleva, sillä vain 5 euron maksulla saat 100 ilmaispyöräytystä Mega Moolah -slottiin.
- Ensimmäinen maksu: 100 ilmaiskierrosta vain 5 euron talletuksella
- Toinen talletus: 100% bonus 100 euroon asti
- 3. talletus: 50% bonus 150 euroon asti
- 4. maksu: 50% bonus 150 euroon saakka
- 5. maksu: 100% bonus 100 euroon saakka
Kanta-asiakasohjelma
Uskolliset pelaajamme palkitaan monipuolisen kanta-asiakasjärjestelmän kautta. Jokainen tehty panos kerää bonuspisteitä, jotka voidaan jälkikäteen vaihtaa pelirahaksi. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nouse uskollisuustasolla ja sitä parempia bonuksia saat.
Talletukset ja Kotiutukset
Captain Cooks Kasino hyväksyy useita eri maksutapoja mahdollistaakseen niin talletuksia kuin kotiutuksia. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia ja varmoja, ja käsittelemme kaikki maksutoimeksiannot äärimmäisen nopeasti.
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 arkipäivää | 5 € |
| Trustly | Heti | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Neteller | Heti | 24-48 tuntia | 10 € |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10 € |
| Skrill | Heti | 24-48 tuntia | 10 € |
Kotiutusrajoitukset ja Käsittelyajat
Voit nostaa rahaa tililtäsi ympäri vuorokauden. Kotiutus käsitellään 48 tunnin sisällä, jonka jälkeen rahat siirtyvät valitsemaasi maksumenetelmään. Varaamme mahdollisuuden vaatia henkilöllisyysvahvistusta ensi kotiutuksen yhteydessä turvallisuussyistä.
Toimilupa ja Suojaus
Captain Cooks Kasino operoi Kahnawaken pelikomission myöntämällä lisenssillä, joka varmistaa pelaamisen turvallisuuden ja reiluuden. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta turvataksemme jokaista pelaajien ja pelisivuston välistä tiedonsiirtoa.
Kaikki pelivaihtoehtomme auditoivat ulkopuoliset testauslaitokset jatkuvasti varmistaakseen, että satunnaisgeneraattorit toimivat oikein ja pelit säilyvät oikeudenmukaisina. Julkaisemme RTP-prosentin jatkuvasti avoimuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla asiakkaat voivat asettaa talletusrajoja, peliaikalimittejä tai tarvittaessa sulkea tilinsä väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyökumppaneinamme ovat GamCare ja Gamblers Anonymous.
Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit saada meihin yhteyttä useilla eri tavoilla riippuen kysymyksesi kiireellisyydestä ja luonteesta.
- Live-chat: Nopein keino saavuttaa apua, käytettävissä 24/7 suomeksi
- Sähköposti: Vastaamme jokaiseen viesteihin 24 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Kansainvälinen tukipuhelin käytettävissä arkipäivisin
- Laaja UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi saatavilla
Asiakaspalvelumme osaa sujuvaa suomea, joten voit olla varma että saat tukea omalla kielelläsi. Tavoitteenamme on ratkaista jokainen ongelmat mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti, jotta voit jatkaa pelaamista ilman turhia odotusaikoja.
Mobiilikasino
Captain Cooks tarjoilee kokonaan optimoidun mobiilipelin sekä iOS- kuin Android-laitteille. Voit pelata lempipeleitäsi suoraan verkkoselaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiiliversio kattaa jokaisen tärkeimmät ominaisuudet, mukaanlukien talletukset, kotiutukset ja asiakaspalvelun.